Παραγγελίες και τρόποι αποστολής
Αποστολή σε τόπο ορισμένο από τον πελάτη
Σε αυτή την περίπτωση, το προϊόν αποστέλλεται μέσω εξωτερικού συνεργάτη – ταχυμεταφορικής εταιρείας.
Τα έξοδα αποστολής καθορίζονται από την παραγγελία του Πελάτη. Σε περίπτωση εσφαλμένης καταχώρισής της από τον Πελάτη, με συνέπεια τον λανθασμένο υπολογισμό των εξόδων αποστολής, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ ουδεμία ευθύνη φέρει και ο Πελάτης καλείται να πληρώσει την οποιαδήποτε διαφορά. Ο πελάτης οφείλει να ελέγχει τα προϊόντα κατά την παραλαβή τους και με την υπογραφή του στο αποδεικτικό της ταχυμεταφορικής να βεβαιώνει πως τα παρέλαβε σε άριστη κατάσταση. Στην περίπτωση όπου ο Πελάτης δεν παραλάβει την παραγγελία του και αγνοήσει τη σχετική ειδοποίηση της Εταιρείας, εκείνη διατηρεί το δικαίωμα να υπαναχωρήσει της συγκεκριμένης πώλησης αλλά και επόμενων στον συγκεκριμένο Πελάτη.
Κόστος μεταφορικών
Για παραγγελίες εντός Αττικής το κόστος αποστολής διαμορφώνεται στα 3,5 ευρώ. Για παραγγελίες εκτός Αττικής, το κόστος αποστολής ανέρχεται στα 4 ευρώ. Οι άνω περιπτώσεις αφορούν αποστολές εντός Ελλάδος.
Για αποστολές εκτός Ελλάδας οι παραγγελίες επιβαρύνονται με μεταφορικά έξοδα ανάλογα με το βάρος της παραγγελίας. Ο πελάτης πρέπει να ζητά και να λαμβάνει ενημέρωση του συνολικού κόστους της παραγγελίας, προτού προχωρήσει στην επιβεβαίωσή της.
Χρόνος παράδοσης
Οι παραγγελίες εντός Ελλάδας εκτελούνται μέσω εξωτερικής συνεργασίας με ταχυμεταφορική εταιρεία. Ο χρόνος που απαιτείται για την παραλαβή της από τον πελάτη είναι συνήθως 1 έως 4 ημέρες ανάλογα με την περιοχή διαμονής που αυτός έχει ορίσει.
Οι παραδόσεις των παραγγελιών εντός Ελλάδας γίνονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ΕΛΤΑ courier και ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την τοποθεσία στην οποία βρίσκεται ο παραλήπτης.
Για τυχόν καθυστερήσεις στην αποστολή και παράδοση της παραγγελίας του πελάτη που σχετίζονται με περιπτώσεις ανωτέρας βίας (ενδεικτικά αναφέρουμε ως παραδείγματα: φυσικές καταστροφές, τρομοκρατικές επιθέσεις, απεργιακές κινητοποιήσεις, συναλλαγματικές εκτροπές, πολιτικές ταραχές, πόλεμος κ.ά.), η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν έχει καμία ευθύνη. Μετά την παρέλευση 25 ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας και εφόσον αυτή έχει εξοφληθεί, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ επιστρέφει το αντίτιμο στον Πελάτη και δεν θα έχει καμία άλλη υποχρέωση προς αυτόν.
Παραλαβή βιβλίων από το βιβλιοπωλείο.
Σε αυτήν την περίπτωση ο Πελάτης δεν επιβαρύνεται με κόστος αποστολής. Κατά την υποβολή της παραγγελίας έχει τη δυνατότητα να επιλέγει την παραλαβή του βιβλίου ή των βιβλίων από το βιβλιοπωλείο μας. Ο Πελάτης πρέπει να ελέγχει τα βιβλία κατά την παραλαβή τους, καθώς με την υπογραφή του στο σχετικό φορολογικό παραστατικό δηλώνει πως τα παρέλαβε σε άριστη κατάσταση.